Question 1

Comment obtenir un devis ?

Accepted Answer

Remplissez le formulaire « Planifier mon voyage », puis touchez Envoyer sur WhatsApp ou Envoyer par e-mail. Nous vous répondons avec vos options et votre prix.

Question 2

Combien de temps à l'avance faut-il réserver ?

Accepted Answer

Le plus tôt possible. Les prix et les disponibilités changent, et les visas peuvent prendre du temps. Nous aidons aussi pour les voyages de dernière minute.

Question 3

Vous aidez pour les visas ?

Accepted Answer

Oui. Nous expliquons les exigences, vérifions vos documents et vous guidons. La décision finale appartient à l'ambassade ou à l'autorité concernée.

Question 4

Mes informations personnelles sont-elles protégées ?

Accepted Answer

Dans votre première demande, nous demandons seulement les noms, dates de naissance et nationalités. Nous demandons les numéros de passeport de façon sécurisée, uniquement après la confirmation de votre réservation.

Question 5

Puis-je modifier ou annuler ma réservation ?

Accepted Answer

Cela dépend de la compagnie, de l'hôtel ou de l'opérateur. Nous vous expliquons les conditions avant que vous ne payiez.

Question 6

Comment puis-je payer ?

Accepted Answer

Dites-nous comment vous préférez payer et nous vous confirmerons les options disponibles pour votre réservation avant tout débit.